AI-drivet kundsupport för startups
Aidbase är en AI-driven plattform som syftar till att förbättra kundsupporten för startups genom en rad innovativa funktioner. Den inkluderar en AI-chatbot som fungerar som kundsupportagent, en e-postsupportkomponent för hantering av kundärenden och ett AI-drivet ticket-system som effektivt löser kundproblem. Plattformen erbjuder också 'Elements', vilket möjliggör en helt integrerad AI-supportupplevelse inom startupens egen app. Genom att träna AI-modeller med olika källor kan Aidbase exakt förstå och efterlikna varumärkets erbjudanden.
Utöver autonom AI-lösningarna inkluderar Aidbase även AI-assisterade områden där mänsklig intervention kan vara nödvändig. Med hjälp av en No Code Form Builder kan användare intuitivt skapa anpassade ticket-formulär. Plattformen lär sig ständigt från startupens kunskapsbas och tidigare ärenden, vilket gör den mer intelligent över tid. Aidbase erbjuder även funktioner som smarta förslag, FAQ & Knowledge Hub, team-samarbete, snabb integration och webhook-triggering.
